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Repaso de Future Ford of Sacramento

Por lo general, tengo un excelente servicio al cli...

Por lo general, tengo un excelente servicio al cliente aquí de parte de todo el personal. Pero solo hay un personal que creo que necesita mejorar con el servicio al cliente y se llama Darren. Cuando me hagan reparar mi auto aquí en el futuro Ford Madison ave, hablé con este personal, él ni siquiera sonríe. Parece apresurarme como cliente y sus habilidades de comunicación no verbal y su tono de voz me hacen sentir incómodo. A diferencia del resto de empleados de aquí que siempre sonríen, que se toman su tiempo para sus clientes. Le pregunté si estaba bien revisar el ajuste de mi asiento para el automóvil para ver por qué a veces no se mueve hacia atrás y mis ventanas por qué a veces se abren sin que yo las abra. Dijo que cada uno tendrá tarifas para que VEN, que ya es de $ 145, este cargo es solo por mirar la VENTANA. Dijo que se necesita OTRA TARIFA para ver el ajuste del asiento del conductor. Antes de ir al carril rápido para los controles de seguridad y ellos revisan todo, INCLUYENDO las ALARMAS DE SEGURIDAD de mi auto, también revisan sin cargo ...

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