Jessie Perez

Repaso de BJ's Restaurants, Inc.

Primero, me gustaría decir cuánto aprecio a las pe...

Primero, me gustaría decir cuánto aprecio a las personas que trabajan actualmente aquí y entiendo lo difícil que es con todo lo que está sucediendo en el mundo. Lo único bueno de esto es el servidor llamado Brennan (lo siento si me equivoco de ortografía) y su atención al detalle. Lo único que pido aquí son los nachos cargados, soy muy específico con lo que me gusta pero siempre me aseguro de tener claro. La única persona que verifica para asegurarse de que se hizo bien es Brennan y otro chico. No es un problema, por eso siempre solicito sentarme en su área. Hoy llamé con una pregunta rápida sobre si los nachos cargados podrían ser para llevar. La señora Joy me interrumpe y dice que me está poniendo en espera. Después de que hayan pasado 15 minutos, lo desconecté y volví a llamar, luego respondió y le pregunté y me dijo que no y yo dije que estaba bien, gracias y colgó. El servicio al cliente no es excelente y no hacen bien su pedido.

Traducido