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Samir Shah
Repaso de planet honda

4 hace años que

Hola,

Hola,

¡Aquí tienes de nuevo! Otra mala experiencia con el concesionario Planet Honda Rt 22.

Compré un Honda Accord Ex 2011 certificado usado de Planet Honda en junio de 2013. El auto se ve bien y tenía aproximadamente 16k de kilometraje. Todo salió bien, excepto que no se obtuvo el manual del propietario en el momento de la compra. Sin embargo, el concesionario me lo dio más tarde después de varias solicitudes. .

Llevé mi auto por primera vez al concesionario para un cambio de aceite y una revisión de rutina en septiembre de 2013. En ese momento, me dijeron que todo estaba bien. Cogí mi coche por segunda vez (horario de cita por el propio concesionario). Ahora, durante esta visita, dicen que la pastilla del freno trasero del automóvil está en la zona roja (es decir, requiere atención inmediata). Discutí con ellos diciendo cómo es que las pastillas de freno se estropean tan rápido. Entiendo que le puse 11K de kilometraje desde que compré mi auto con kilometraje de autopista (90%). Este coche lo he estado usando solo para mi uso personal. El representante del distribuidor me dijo que es una pieza de desgaste por lo que puede empeorar pronto, así que solo quiero preguntar
1. ¿Están certificando el auto cuando saben que los frenos solo durarán unos meses?
2. Entiendo que es una pieza de desgaste que no se puede cubrir con la garantía del tren motriz o sin el tren motriz, pero comprar un automóvil usado certificado debe durar al menos un año. ¿Cómo podría confiar en ellos cuando el vendedor me dijo que no tendré ningún problema durante al menos un año cuando compré este automóvil?
3. Por casualidad hablo con diferentes personas por teléfono (asesor de servicio, gerente de servicio, gerente de autos usados) pero aún así no estoy satisfecho con lo que dicen. Me dijeron que tengo que pagar para arreglarlo, lo que me va a costar más de $ 200. ¿De qué sirve pagar la tarifa del concesionario?

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