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Daoxia Ding

4 hace años que

(Cambiado a 3 estrellas.

(Cambiado a 3 estrellas.
El gerente de servicio al cliente se comunicó conmigo al día siguiente y me explicó algunas preguntas. Y el intervalo de mantenimiento debe ser cada 4.000 millas. Continuaré yendo allí la próxima vez y veré cómo va).

El mantenimiento regular de $ 50 resultó ser de $ 260.

Soy propietario de un Jeep por primera vez. Compré un Jeep Cherokee usado en marzo de 2019. El odómetro actual muestra 40,000.
Tuve mi primera experiencia de mantenimiento con un asesor llamado Isa ** en Suburban Chrysler Dodge Jeep Ram of Troy en octubre de 2019. Un mantenimiento regular de $ 50 resultó ser de $ 260.

Verifiqué que este lugar tiene más de 4.4 estrellas en Google Maps. Supuse que podía confiar en ellos. Me di cuenta de que pagué de más después de hablar con un par de mis amigos que también son dueños de Jeep y que generalmente gastan alrededor de $ 50 en artículos de mantenimiento regular, cambio de aceite y rotación de neumáticos. Además, tengo una garantía extendida (Cuidado Máximo del Plan de Protección de Vehículos de Mopar) que cubre 100,000 millas o 7 años, por lo que la mayoría de las reparaciones están cubiertas.

1. La gente es amigable allí. Hasta ahora, esto es lo único bueno.

2. Debe tener mucho cuidado con sus elementos de mantenimiento.
Un asesor llamado Isa ** me registró. Me dijo que hay elementos que deben realizarse con un total de más de $ 500. Tuve que rechazar el artículo de mayor gasto (ver mi foto) solo porque es demasiado caro. Admito que debería haber sido más cauteloso con todo lo que dijo. Sin embargo, ¿quién pensaría en eso cuando veas que este lugar tiene reseñas de 4.4 estrellas en Google Maps?

3. Solicité la póliza de préstamo. Isa ** dijo que no se proporcionaría ningún préstamo sin costo adicional. Sin embargo, escuché que el préstamo estaba disponible para mis amigos propietarios de Jeep, que está fuera de la garantía original. Entonces, ¿cuál es la respuesta honesta?

4. Prometió lavar mi auto. NO se lavó.

5. ¿Se requiere mantenimiento cada 3,000 millas? ¿Seriamente? Para un Jeep Cherokee de 40,000 millas 2016.
Cuando me registré, me dijeron que el mantenimiento es necesario cada 7,000 millas. Cuando recogí mi auto, vi la calcomanía en la esquina superior izquierda del parabrisas que decía que el próximo servicio es después de 3,000 millas. Regresé para preguntarle a Isa ** y me dijo que 3,000 millas son adecuadas para mi auto porque funciona con gasolina de grado 87. El programa de mantenimiento de 7,000 millas que me dijo era para el vehículo con gasolina de mayor calidad. ¿Alguien puede decirme si un Jeep Cherokee de 40,000 millas 2016 realmente se supone que debe hacer mantenimiento cada 3,000 millas?

Traducido

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