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Helena Rozo-Drori

3 hace años que

Ayer tuve que ir a la sala de emergencias y estaba...

Ayer tuve que ir a la sala de emergencias y estaba muy decepcionado con el Dr. Don Tanabe. Tengo una rara enfermedad que causa tumores en la zona pélvica. Le pedí al Dr. Tanabe que hablara con mi médico para que me orientara sobre cómo tratarme y me dijo que estaba demasiado ocupado. Finalmente, hice los análisis de sangre que solicitó mi médico, sin embargo, dijeron que tomaría 2 días para obtener los resultados. Le rogué al Dr. Tanabe que averiguara si podían acelerar las pruebas y me dijo que no era posible. Estaba lívido y solicité hablar con un supervisor. Milagrosamente se hicieron las pruebas y una enfermera trajo los resultados 5 minutos después. Rami Hamzi, el supervisor de enfermería con el que me quejé, fue muy amable y comprensivo. Sin embargo, después de leer otras críticas negativas sobre la sala de emergencias, sentí la obligación de compartir mi experiencia con los demás. Su falta de compasión y sentido de urgencia fue más allá de lo que he experimentado. Si necesita ir a una sala de emergencias, corra hacia el otro lado. He lidiado con mi enfermedad durante más de 10 años, por lo que he estado en muchas salas de emergencia. Si pudiera calificar esta sala de emergencias, le daría un -20.

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