Hein Dauven

Repaso de Ditzo

Ditzo me lo recomendó un conocido sitio de compara...

Ditzo me lo recomendó un conocido sitio de comparación. Precio técnicamente serían buenos. Si, por el contrario, necesita algo de Ditzo, pronto descubrirá que el servicio es muy malo.

He trabajado durante 3 años para arreglar algunas cosas para una tercera persona. A través de los distintos canales de contacto, se le informa constantemente que "no están familiarizados con el reclamo" o que se está procesando. Varias personas toman el caso, que luego no conduce a ninguna parte.

También tienen departamentos que no se comunican. Por ejemplo, un departamento quería que las declaraciones declaradas fueran escaneadas "nuevamente" porque supuestamente eran ilegibles. Sin embargo, nadie se molestó en comunicar esto, por lo que el asunto se pospuso durante varios meses. Ahora he estado esperando 4 meses por un caso que estaría "pendiente".

Tanto el correo como las cartas digitales y las reclamaciones de gastos desaparecen hasta el punto que ya no me atrevo a enviar documentos originales a Ditzo por miedo a que "desaparezcan".

Traducido