Pam Unruh

Repaso de Rinehart Realty

Hasta que nos mudáramos de nuestra propiedad de al...

Hasta que nos mudáramos de nuestra propiedad de alquiler, le habría dado a Rinehart Property Management una revisión un poco más alta; pero los problemas que hemos tenido desde que nos mudamos han sido una pesadilla, y al leer las otras reseñas aquí, no somos los únicos que hemos tenido problemas para recuperar un depósito. Cuando nos mudamos a una casa de alquiler en Rock Hill, el lugar estaba sucio (tuve que limpiar las alfombras y quitar los restos de comida de los armarios, sin mencionar el aerosol para los insectos; la casa no había sido pintada y el segundo baño el piso estaba en tan malas condiciones que tuvo que ser reemplazado). Cada vez que cambiaba el clima, el aire o la calefacción no funcionaban bien, y teníamos que repararlos (en mi opinión, nunca se repararon adecuadamente porque se tuvieron que hacer llamadas de servicio adicionales, y no hay un número después del horario de atención). para llamadas de servicio, así que siempre ore para que la calefacción o el aire no salgan los fines de semana). Vivíamos en la propiedad con un perro mayor y sin niños. Al mudarnos a fines de abril, dejamos la casa impecable; Incluso hice que limpiaran las alfombras profesionalmente. ¡Imagínese nuestra sorpresa cuando recibimos una carta que nos cobraba $ 2,275 por daños! Entonces, además de mantener nuestro depósito de $ 1,345, quieren $ 930 adicionales (incluido el intento de cobrarnos por volver a pintar toda la casa, a pesar de que solo pudieron proporcionarle una foto a mi esposo de una bombilla que faltaba, por la cual querían $ 115 para reemplazar: un lugar en el armario donde aparentemente el perro se había frotado, y un lugar en el lavadero donde las mangueras W / D dejaron marcas). La casa no había sido pintada antes de la mudanza. El resto de los cargos se enumeran en detalle en mi queja con BBB. El 28 de junio, le dijeron a mi esposo que probablemente se reducirían los cargos, pero que había que consultar a los propietarios. La semana siguiente, la oficina llamó a mi esposo para decirle que los propietarios estaban de vacaciones el 4 de julio, pero que nos contactarían la semana siguiente. ¿Adivina qué? Nada. Desde entonces, mi esposo ha dejado dos mensajes, los cuales no han recibido respuesta. Nunca nos hemos ido de un lugar sin recibir nuestro depósito.

Traducido