Marco Saldana

Repaso de Larry H. Miller Volkswagen Avo...

Volkswagen Avondale tiene un servicio horrible. Co...

Volkswagen Avondale tiene un servicio horrible. Compré un Passat 2018 con cero millas, auto nuevo. El auto fue traído de otro concesionario y no lo vi el día que firmé, no me preocupé porque pensé, bueno, es un auto nuevo, no debería tener nada de malo. Cuando trajeron el auto, lo recogí y lo llevé a casa, cuando llegué a casa y comencé a mostrarlo, comencé a notar el horrible trabajo de pintura. El coche tenía arañazos, pruebas de amortiguación y remolinos por todo el cuerpo. Me comuniqué con Michale Abalos, el vendedor que me vendió el vehículo, y le conté el problema. Me dijo que lo tomara. Cuando lo tomé, me dieron la vuelta durante dos semanas y el auto se quedó allí mientras no se hacía nada. Finalmente, después de que insistimos en que hicieran algo con la pintura, supuestamente la arreglaron. Lo recogimos y se veía 10 veces peor, la pintura parece un automóvil viejo, con un montón de pruebas de amortiguación, rasguños y marcas de remolino por todas partes. Una vez más nos comunicamos con Michael Abalos y le pedimos su ayuda en la situación para ver si recomendaría a alguien más por encima de él que pudiera ayudarnos y él ignoró mis mensajes. Ahora tendremos que intentar llegar a la oficina corporativa para ver qué se puede hacer. Nadie debería tener que gastar $ 25 mil en un auto nuevo y aún tener que lidiar con algo como esto. Esto es ridículo e inaceptable en mi opinión.

Traducido