Mark Woodley

Repaso de Kia Canada Inc.

Mi esposa compró recientemente un KIA Soul EV 2020...

Mi esposa compró recientemente un KIA Soul EV 2020. Desde que recibí el automóvil el 12 de septiembre de 2019, he estado tratando de comprar alfombrillas moldeadas con precisión para el compartimiento de pasajeros y me comuniqué con el departamento de Servicio al Cliente de KIA Canadá al menos en 4 ocasiones para obtener información sobre cuándo se realizarán estos artículos. volverse disponible. Después de esperar un promedio de 20 minutos a que un agente llame por teléfono, todavía no tengo una respuesta satisfactoria sobre cuándo estarán disponibles estas alfombrillas. El servicio de atención al cliente de KIA Canadá tampoco me proporcionó la función correcta del botón "Liberación P". Esto se usa cuando el vehículo está siendo remolcado y espero que el Servicio al Cliente tome nota. En comparación con Toyota Canadá, Land Rover y BMW, el servicio de atención al cliente de KIA Canadá no me proporciona información oportuna y satisfactoria sobre este asunto y desviar la responsabilidad hacia KIA Corea. Actualizará esta revisión si se resuelve esta situación. En la actualidad, esto parece poco probable.

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