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Anna Grzyb

4 hace años que

NO RECOMIENDO UNA EMPRESA ELECTROLUX !!!

NO RECOMIENDO UNA EMPRESA ELECTROLUX !!!
Electrolux solo está interesado en comprar equipo, y al cliente que ya lo usa Electrolux no le importa.
En resumen, nuestra historia de la extraña reparación de equipos.
Hace dos años compramos un lavavajillas. En agosto del año pasado, el calentador se rompió en el lavavajillas. Solicitamos la reparación bajo la garantía. Esperamos varias semanas para la reparación. Largo, pero estaría bien si terminara con esta única intervención. Después de la reparación, el calentador volvió a fallar. Y después de unos días. ¡Y el mismo ciclo se ha repetido cuatro veces! ¡CUATRO VECES! Solicitamos la sustitución del equipo porque, como puede ver, las reparaciones resultaron ineficaces. En aproximadamente 5 meses, el lavavajillas funcionó durante un total de aproximadamente 2 semanas. El propio técnico de servicio calificó el equipo para su reemplazo. Sin embargo, Electrolux se negó a mover nuestra aplicación nuevamente para repararla. Esto es absurdo !! Una vez más, apelamos en una queja. Y vamos a informar del asunto al Defensor del Consumidor. Todos los equipos tienen derecho a romperse, ¡pero el comportamiento del fabricante en este caso es extraño! Al mismo tiempo, creemos que el camino habitual de las quejas es ineficaz y Electrolux es sordo a los argumentos y no le importa la buena opinión. Solo nos queda darnos a conocer este asunto para luchar por nuestros derechos. ¿Quieres Estimado Electrolux ??? !!!
PD Estimado Electrolux, perdóname la respuesta "Anna, escríbenos un mensaje para que podamos ver el caso", porque ya has demostrado que no da nada.

Traducido

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