Beth Edwards

Repaso de Vertex Roofing Contractors

Pagué mucho dinero por el reemplazo del techo en L...

Pagué mucho dinero por el reemplazo del techo en Lowes en Woodbridge, VA. Mi techo no era tan viejo y no tuve ningún problema con él, pero pensé que sería una buena idea reemplazarlo. Lowes le dio el contrato a Vertex roofing para el reemplazo del techo.
Reemplazaron mi techo y trabajaron durante 2 días para reemplazarlo. Me di cuenta de que tiraron las cubiertas de las canaletas y las dañaron durante el reemplazo del techo. Hablé con el supervisor y él envió a las personas que reemplazaron las cubiertas de las canaletas. Ellos repararon las canaletas dañadas, pero me dijeron que no pueden arreglarlas por completo y que esto es lo mejor que pueden hacer.
No reemplazaron las botas de goma y el calafateo de las rejillas de ventilación que tenía 12 años y es posible que la goma no dure otros 12 años. Ahorraron $ 6.00 pero pusieron mi techo en riesgo potencial de goteras. Revisé otras casas que reemplazaron techos recientemente y todas tenían botas nuevas y otras cosas en la parte superior.
Después de unos días, noté que habían dañado una barra completa de revestimiento que le mostré al supervisor y les tomó una semana enviar a alguien para que lo arreglara. El supervisor trató de justificar cada problema en lugar de solucionarlo.
Después de unos días me di cuenta de que no habían hecho un buen trabajo y el revestimiento nuevo que pusieron está roto nuevamente y está fuera de lugar. Llamé a Lowes y llamaron a Vertex Roofing y concertaron una cita.
Al día siguiente recibí una llamada de Vertex Roofing y cancelaron mi cita e hicieron otra cita. Lo canceló la misma señora que siempre fue muy grosera e intenté hablar con el dueño 3 veces pero nunca me dejaron hablar con él.
Cuando arreglaron el revestimiento por segunda vez, es una pena que usaran todos los clavos oxidados y no sé de dónde sacaron esos clavos.
Esta empresa es muy barata y poco profesional con gente incompetente y arruinaron mi techo. Estos son los resultados después de 6 semanas de instalación y mi techo no sobrevivirá, he adjuntado fotos. La garantía de mano de obra es de 2 años y, a partir de ese momento, vertex roofing no es responsable de esta mala mano de obra. Estoy muy insatisfecho. Cambié mi techo para estar tranquila, pero ahora estoy más estresado que nunca debido al trabajo de esta empresa no profesional. Confié en Lowes por su buen nombre, pero le dieron mi trabajo a una empresa de muy baja calidad. Siempre que llamo a Lowes, me dicen que Vertex reparará, cosa que no confío en absoluto.
Nunca recomendaría Lowe s o Vertex a nadie por sus problemas de techado o reparación. ¡CORRER!

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