Repaso de AutoNation Dodge, Katy, Texas

4 hace años que

Evitar.

Evitar.

Compré un paquete de 6 cambios de aceite cuando compré mi vehículo y ahora desearía no haberlo tenido nunca. La espera es constante de más de 2 horas, incluso cuando llega cerca de las 7 am.

El viernes pasado fue el colmo. Llamé a principios de semana para hacer una cita para un cambio de aceite para acelerar las cosas y me dijeron que la cita no haría las cosas más rápido.

Bueno, después de esperar 2.5 horas el viernes (llegué a las 7:05 am), volví a registrarme en el escritorio y me dijeron que mi auto era el "siguiente" cuando lo revisaron con la parte de atrás. Luego descubrí que acababan de olvidar mi coche, aparcado literalmente frente a la ventana junto al escritorio del caballero.

Lo mejor que pudo ofrecer el gerente (aparentemente no puedo reembolsar mis 2 créditos restantes) fue "¿y si podemos traer su auto a continuación?" ¿Y si? Ya me dijeron que era el siguiente, y si eso era todo lo que podía hacer ... Tampoco en todo el tiempo tampoco nadie se disculpó, solo culpe a quién más tuvo la culpa.

Traducido