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Maddie S.

3 hace años que

Punta Cana es hermosa y la mayoría del personal ha...

Punta Cana es hermosa y la mayoría del personal ha sido muy amable. Sin embargo, estamos definitivamente decepcionados. Somos estudiantes universitarios en nuestra luna de miel y queríamos derrochar y gastamos mucho para nosotros esperando una gran experiencia. Cuando llegamos aquí, tardaron 3 HORAS en preparar nuestra habitación y tuvimos que esperar con el sudor del vuelo. Tampoco hicieron nada especial para nuestra luna de miel, así que aparentemente no planean eso. Nos pasamos al club preferido que NO recomendaría. Ni siquiera le piden que demuestre su estado y cualquiera en el hotel puede caminar hacia las piscinas o la playa preferidas. El restaurante preferido tiene comida similar al buffet. De hecho, nos gustó más el buffet, especialmente para el desayuno, tenía exactamente las mismas opciones y algo más. Estamos muy molestos por haber gastado el dinero en el club preferido y, para empeorar las cosas, el personal del salón del club preferido ha sido todo menos servicial. Ayer nos quitaron las toallas, pero no las cambiaron, así que fuimos y le pedimos al salón que enviaran más toallas y nunca lo hicieron. Fuimos hoy y pedimos papel higiénico y nunca enviaron ninguno. El mayor fastidio es el hecho de que mi esposo y yo hemos tenido una intoxicación alimentaria. Hemos estado atrapados en nuestra habitación durante 2 días. Hoy bajé al salón y les dije que estábamos enfermos y me pidieron el número de mi habitación y dijeron que enviarían Gatorade y NUNCA LO HICIERON. También bajé a comprar pepto bismol en la tienda y solo quedaba una botella (no hay sorpresa) pero había otra señora cuyo marido también tenía una intoxicación alimentaria y la necesitaba. Entonces, lo dividimos y serví un poco para nosotros en una botella de agua. (¡Gracias a ella, fue tan amable!) Todavía nos queda un día aquí y espero que dejemos de vomitar y tener diahrea para poder ir a la playa. Qué fastidio. Si está pensando en vacacionar aquí, ¡pruebe en otro lugar! El hotel no puede controlar esto, pero hay tantas algas marinas en el agua y es muy marrón y turbia en la zona de baño. Ten mucho cuidado con la comida. Vimos a un chef después de cortar carne cruda con una espátula servir arroz con esa misma espátula. He hablado con mucha gente que está enferma. Además, la comida aquí ha sido una gran decepción. Muy soso y ahora nos aterroriza comer cualquier cosa. Pagamos 200 $ por la cena en la playa y el postre que trajeron fue una mousse de chocolate con la peor textura y sabor. TENGA CUIDADO): y guarde su dinero para el club preferido, un desperdicio. ¡Ojalá hubiéramos usado el dinero para una habitación con vista al mar!

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