Amy Smith

Repaso de Embassy Suites Conference Cent...

Me alojé aquí en octubre de 2020. Tenían un person...

Me alojé aquí en octubre de 2020. Tenían un personal muy limitado (4 personas). Se le notificará de esta escasez en el registro y se le entregará un documento pidiéndole que llame a la recepción si necesita algo en lugar de pasar. Esto es comprensible, ya que se fomenta el contacto limitado debido a COVID. Sin embargo, cuando llame a la recepción, no obtendrá respuesta. Si tiene algún problema (como no poder ducharse porque está roto), no podrá encontrar a nadie en el hotel o ayuda. Cuando salga, habrá una tarifa de estacionamiento de $ 18, por noche, que se agregará a su factura por cada habitación, incluso si no tiene un automóvil para estacionar allí. ¡El servicio al cliente es horrible! Este hotel solía ser muy agradable y tenía un excelente servicio al cliente en el pasado. Hay muchas otras opciones cerca y recomendaría otro hotel por el precio.

Traducido