Zeina M Repaso de Tipperary Sales dba La-Z-Boy F...
Fui varias veces con mi esposo y finalmente decidí...
Fui varias veces con mi esposo y finalmente decidí desconectarme y comprar la sección Tribecca. Aunque nos encanta el sofá y no podemos esperar a que llegue, me siento un poco desanimado por el hecho de que nos engañaron para que tuviéramos protección de tela. Noté en el recibo que nos cobraron por la protección de la tela dos veces por cada parte del seccional. Eso habría estado bien si hubiéramos acordado la protección de la tela, que es algo que ciertamente no hicimos. Nunca hubiera aceptado la protección de la tela porque no me gustan los productos químicos y no creo que el costo justifique la supuesta protección que obtiene. Entiendo que es una venta adicional para ellos, sin embargo, no creo que sea correcto para ellos simplemente deslizarlo en nuestro pedido sin confirmarlo verbalmente.
Afortunadamente para nosotros, todavía nos encanta el sofá y la experiencia de compra fue bastante fácil. Desafortunadamente para Lazy Boy, esos $ 200 extra que agregaron al final les costaron una compra de sillón reclinable que habrían obtenido de nosotros y cualquier otra compra. No seas turbio. Pregúntele directamente al cliente o arriesgue negocios futuros.
Comentarios: