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Repaso de mobiletouch ag

FRAUDE DEFINITIVO !!! ¡¡DEDO DE ESTE PROVEEDOR !! ...

FRAUDE DEFINITIVO !!! ¡¡DEDO DE ESTE PROVEEDOR !! SIEMPRE SE QUITA LA MISMA MAQUINA PARA TERMINAR A LA GENTE !!!

He aclarado mis inquietudes por adelantado por escrito, en particular, que no quiero un presupuesto ni reparación, no debería poder hacerse con la garantía de fábrica. Esto me fue confirmado por escrito.

La factura en la que se puede ver la fecha de compra y por tanto la garantía, he adjuntado el paquete. Después de aproximadamente 2 semanas de espera, recibí una estimación de costos de alrededor de 50 CHF, una reparación que nunca fue deseada y no necesaria (pantalla de 400CHF + y cambio posterior, ambos funcionaron perfectamente). del enchufe de carga que se supone que debe repararse sin rastro. Además, señaló que el teléfono inteligente supuestamente no tiene garantía de fábrica.

Luego señalé amablemente por correo que la garantía aún está presente y solo se trata de la toma de carga. Esto cuesta en otros portales alrededor de 90 CHF.

Hubo una respuesta que tengo que pagar y no tiene garantía de fábrica. Intenté de nuevo aclarar la situación.

Mi teléfono celular no me fue devuelto mientras pagara por el KVA no deseado y hecho por mí mismo.

Debido a la mala gramática y ortografía, sospecho que el servicio de atención al cliente probablemente carezca de conocimientos de alemán para siquiera entender de qué se trata.

Mientras tanto, tuve que emprender acciones legales para aclarar la situación.

Como he aprendido mientras tanto, esta es una estafa deliberada que se deduce regularmente para engañar deliberadamente a los clientes.

Apenas se escribe una mala crítica, hay respuesta. Desafortunadamente, es demasiado tarde.

Esta no es una historia de ficción, pero lamentablemente también sucedió. Todo se puede ocupar por correo electrónico y servicio postal.

Si todavía tiene dudas.

Albarán de entrega Reparación de la banda Ref. 46036/401295128

Traducido