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Justin Paredes

4 hace años que

Después de totalizar mi Saab en agosto, me comuniq...

Después de totalizar mi Saab en agosto, me comuniqué con Lexus of Portland para obtener un automóvil usado. Encontré un Jetta en línea y concerté una cita para hacer una prueba de manejo. Después de investigar y hablar con algunos amigos, me disuadieron de comprarlo. Pero, aun así fui a ver qué más tenían en inventario.
Cuando llegué me dijeron que un apuesto caballero llamado Chris Shaw me ayudaría. ¡¡¡EL ES ASOMBROSO!!!
Había estado en un par de otros concesionarios y no me divertían sus tácticas. La parte más frustrante fue la sensación de que simplemente no me estaban escuchando. Lo que quería era menos importante de lo que pensaban que quería. No voy a mentir: soy un dolor en el trasero. Comprar un auto es una gran decisión. Es mucho dinero y vas a tener este coche durante muchos años.
Chris estaba a la altura de la tarea. Fue muy paciente conmigo. Escuchó mis deseos y necesidades y solo me mostró autos que encajaban. Su conocimiento fue excelente. Pudo responder a todas mis preguntas con facilidad (con precisión de acuerdo con la investigación que estaba haciendo en mi teléfono durante el proceso). Probablemente pasó 2 horas mostrándome autos y ni una sola vez pareció molesto por mi indecisión. Terminé conduciendo en un Volvo S60 que era todo lo que estaba buscando.
La peor parte de todo el proceso es el papeleo rigamarole. Aunque estaba ayudando a otro cliente, continuó vigilándome.
Salí de toda la experiencia con un sentimiento verdaderamente positivo. Recomendaría Lexus of Portland a cualquiera que esté buscando un automóvil nuevo o usado.

Traducido

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