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Katie Galvan

3 hace años que

Tuve una experiencia horrible con este negocio. Fi...

Tuve una experiencia horrible con este negocio. Firmamos un contrato de arrendamiento y pagamos nuestro primer mes y la tarifa de depósito por mascota en su sitio web, pero luego fue atacado inesperadamente por correo electrónico porque no pagamos la tarifa adicional para acelerar los fondos en su cuenta (la fecha de mudanza no fue por otros 8 días) ). También nos atacaron porque decidimos optar por la opción de seguro Rhino que nos ofrecieron en lugar de pagar un depósito en efectivo de $ 2000 porque ... bueno ... Estos correos electrónicos fueron completamente poco profesionales y causaron mucho daño emocional a mi familia y a mí, quienes pasamos de estar tan emocionados de tener un nuevo lugar al que llamar hogar a ser innecesariamente insultados y no bienvenidos. En última instancia, estamos contentos de haber decidido mutuamente cancelar nuestro contrato de arrendamiento y de haber visto los colores verdaderos y desagradables de esta mujer antes de tener que experimentar más pesadillas con ella o con esta empresa.

ACTUALIZACIÓN: Solo incumplimos la parte del contrato de arrendamiento en la que teníamos que pagar el día 24, PERO hicimos el pago el día 24. Tengo la captura de pantalla del recibo. La cantidad de tiempo que tardan los pagos de su sitio web en procesar las transacciones no es algo que debiera haberse tomado en nuestra contra. Sus expectativas hambrientas de dinero querían que los fondos llegaran a su cuenta antes y, por lo tanto, nos castigó. Asqueroso. Incluso si los hubiéramos acelerado como aparentemente querías que lo hiciéramos, no habría llegado a tu cuenta hasta el día 25 de todos modos. Solo obtuvimos el visto bueno para firmar el contrato de arrendamiento esa mañana. Gracias por hacer acusaciones falsas y seguir infringiendo negativamente nuestra experiencia con su empresa.

Traducido

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