Meghan D

Repaso de ECS Psychological Services

Mi hija comenzó a ver a Melanie en esta práctica e...

Mi hija comenzó a ver a Melanie en esta práctica en diciembre de 2020. Mi hija tiene una ansiedad paralizante y esperaba que pudiera ayudar.
Una de las citas que tuvimos que cancelar justo antes porque se negaba a reunirse con ella en línea, llorando y muy molesta. Llamé y le dije a Melanie esto ... y que estaba luchando más. Ella dijo que la devolvería lo antes posible. Después de 3 semanas de correos electrónicos y llamadas telefónicas, finalmente me envió un correo electrónico disculpándose diciendo que tenía algunas cosas que hacer y que la haría entrar. No he sabido nada de ella desde entonces.
¿Cómo puede un profesional de la salud mental presuntamente autorizado tratar a un paciente de esta manera? ¡Absolutamente inaceptable!
Por supuesto, recibimos la factura por la tarifa de no presentación a los pocos días de la cita perdida. Entonces, aparentemente, la facturación es más importante para este lugar que los pacientes. No lo recomendaría. Ahórrese la frustración.

Traducido