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Daniel Enzmann

3 hace años que

Esta empresa me pidió que enviara un correo electr...

Esta empresa me pidió que enviara un correo electrónico para solicitar soporte técnico porque no trabajan los fines de semana.
No uso sus productos los días de semana, solo los fines de semana. Espero que el distribuidor de productos eléctricos de ocio tenga soporte técnico disponible mientras sus clientes los utilizan.
Su sitio web de 2015 no abordó la solución de problemas o el soporte técnico, por lo que puede ser que tengan exceso de trabajo o falta de personal. Envié un correo electrónico para solicitar soporte técnico para un par de altavoces Bluetooth HYPE que parecían duraderos en la tienda el mes pasado. Espero que respondan.
Respondieron a mi correo electrónico y me explicaron que el 22 de septiembre es un día festivo de año nuevo para su cultura, pero tratarían de hablarme sobre la configuración cuando tuviera la oportunidad. También me recomendaron que investigara el manual que venía en la caja y que siguiera las instrucciones. Soy el papá, nunca he visto el manual, pero los niños suponen que son expertos en tecnología.

Traducido

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