Judith Dieter

Repaso de GoWireless, Inc.

La oficina local siempre está abarrotada. La últim...

La oficina local siempre está abarrotada. La última vez que fui a comprar teléfonos nuevos al final de nuestro contrato familiar de Verizon, tuve que esperar 4 horas desde el momento en que me reconocieron / saludaron en la tienda hasta el momento en que se firmó el nuevo acuerdo ... luego tuve que espere una nueva transferencia de datos. Tuve que volver a colocarme para reemplazar una cubierta protectora de reemplazo que se había agrietado y tres veces se volvió tan interminable de nuevo que en realidad interrumpí a alguien que estaba comenzando el proceso LENGTHY durante mis 5 minutos. reemplazo. Me disculpé profusamente con la mujer del mostrador, pero le dije que no podía quedarme allí durante 2 o 3 horas esperando de nuevo ... todo por un cambio de protector de pantalla.
La próxima vez me cambiaré a Verizon directamente, ¡tan malo como puede ser su servicio al cliente!

Y una nota al margen irónica a esto, traté de llamar a las oficinas corporativas de GoWireless en Nevada solo para que la llamada se desconectara 3 veces y la cuarta vez fue directamente a un correo de voz que no identificó el número como Go Wireless y me pidió que dejara un mensaje porque la persona en esta extensión no estaba disponible! ¡Humpf! Casi a la par para esta empresa ...

Traducido