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Repaso de Ebuyer

Así que recientemente ordené algunas piezas de PC ...

Así que recientemente ordené algunas piezas de PC para construir una PC, pero tuve que cancelarlas porque no tenían la otra mitad que necesitaba en stock. Cancelé mi pedido alrededor de una hora después de la compra llamando y solicitando que se cancele. Luego me dijeron por teléfono que solo se podían cancelar algunos artículos y que era demasiado tarde para el resto, ya que ya se habían enviado (lo cual es imposible porque el mensajero ni siquiera salió para la entrega hasta el día siguiente).

La primera dama me pidió que rechazara las entregas que no se podían cancelar y el dinero sería reembolsado y obtendría confirmación de esto, ha pasado una semana y no hay reembolso ni confirmación, así que decidí llamar nuevamente, esto tiempo que estuve en espera el doble del tiempo. Una mujer contestó que ni siquiera sonaba como si quisiera hablarme por teléfono y no estaba muy entusiasmada, me dijo que había enviado otro correo electrónico a los diferentes almacenes pidiendo más confirmación sobre mis entregas rechazadas y dijo que ' Envíeme un correo electrónico confirmando esto, y nuevamente no he recibido ningún correo electrónico. ¿Alguien más arriba puede arreglar esto, ya que necesito que me devuelvan el dinero y estoy dando vueltas aquí?

Traducido