Chris N

Repaso de BMW of San Antonio

Traté de programar una cita para el servicio de ru...

Traté de programar una cita para el servicio de rutina y una vibración fuerte con mi 328i. Al llamar, nadie respondió a mi llamada y finalmente el sistema colgó. Una vez que me comuniqué con alguien, me informaron que faltaban menos de cuatro semanas para el tiempo más rápido disponible. El departamento de servicio siempre ha tenido habilidades de comunicación mediocres y no ha podido solucionar un problema persistente con el vehículo. Ahora, poner el vehículo en servicio está tardando semanas. Como el vehículo está en garantía, recurrí a programar una cita con BMW of Austin. Espero que, aunque tenga que conducir hasta otra ciudad, la vuelta para el servicio equilibre el tiempo de conducción.

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