Cathy Daeda

Repaso de Southtree

Mi experiencia con Southtree para transferir mis c...

Mi experiencia con Southtree para transferir mis cintas VHS a CD fue excelente. Se me enviaron correos electrónicos sobre el progreso de mi pedido / solicitud. Este no solo es el caso de mi primer pedido, sino que a mitad del proceso, y debido a las actualizaciones por correo electrónico de Southtree, envié un segundo pedido para que sea procesado. Sentí que si esta empresa se tomaba el tiempo para mantenerme informado sobre el progreso de los videos de mi familia en CD, cualquier problema que surgiera con su servicio al cliente sería de primera categoría, que era el caso. Específicamente, en mi primer pedido, olvidé agregar un código de cupón y envié un correo electrónico de inmediato, pero como no quería que se procesara el pedido sin código, llamé y no tuve que pasar por el molesto " para esto, presione 1 o 2 o 3 "y realmente habló con una persona real que fue cortés, servicial y profesional y recibió un correo electrónico de respuesta en el que se aplicó el código. Otra ventaja fueron los descuentos ofrecidos que fueron increíbles y hicieron que la decisión fuera mucho más fácil de usar Southtree. Verdaderamente una gran experiencia.

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