S

Sydney Gros

3 hace años que

Terrible. Servicio al cliente horrible. Se bloqueó...

Terrible. Servicio al cliente horrible. Se bloqueó mi cuenta debido a una prueba de voz biométrica fallida. Llamado varias veces, sin respuesta. Finalmente envié un correo electrónico, me respondieron y me dijeron que debido a que el curso expiró, tendría que comprar otro por $ 45. Eso sí, la razón por la que expiró fue porque no pude localizar a nadie a tiempo y porque no desbloquearon mi curso a tiempo. Traté de explicarles esto y recibí la respuesta "¿Le sugiero que actualice su compra a un pase premier ($ 2.95), así que si esto sucede nuevamente, podríamos darle un código de promoción para que vuelva a registrarse gratis". Manera horrible de tratar a sus clientes. Esta es una manera tan inteligente de ganar más de los $ 45 que piden.

Traducido

Comentarios:

Sin comentarios