John H

Repaso de Telstra Business Centre Wangar...

Dejó numerosos mensajes, sin devolución de llamada...

Dejó numerosos mensajes, sin devolución de llamadas. Tenía 3 números en los que podían sonar y no quedaba ni un mensaje. Informé a Telstra a través del proceso de quejas, y se pusieron del lado del Franquiciado, enviándome un correo electrónico confirmando que habían intentado contactarme. ¡Mentirosos!
Si desea que su billetera esté libre de dinero, vaya aquí. Si busca servicio, pruebe con otra tienda Telstra. El de Wodonga es fantástico. Lástima que el técnico que me sirvió (Nick), que fue fantástico, se haya decepcionado con el resto del equipo.
¡El director debe buscar la definición de servicio al cliente e intentar aplicar lo que lee!
No volveré a comprar allí nunca más.

Traducido