Michelle Leigha

Repaso de Southgate Buick GMC

Buena suerte para recuperar su depósito. Hice un d...

Buena suerte para recuperar su depósito. Hice un depósito en el vehículo perfecto y les hice saber que llegaría tan pronto como pudiera, después de 7 llamadas de un asociado de ventas grosero y molesto, logré ingresar. Me apresuró a ingresar al vehículo y se sentó en su teléfono enviando mensajes de texto y hablando durante toda la prueba de manejo de 4 minutos, que interrumpió para otro cliente. Pasé mucho tiempo esperando que él me convirtiera en una prioridad. Cuando le pregunté sobre los complementos, se molestó y lo mostró. Finalmente, involucré al gerente para que me hablara sobre el vehículo ya que este tipo no tenía tiempo para mí. Debo decir que Brett, el gerente, fue increíble. Y me hizo sentir como si realmente quisiera que tuviera una buena experiencia. Me envió a casa con el vehículo durante el fin de semana para probarlo. Cuando lo devolví el lunes, fue mucho más la actitud del asociado de ventas y los mensajes de texto que fueron conflictivos. Él tampoco me había conseguido las cotizaciones que le había pedido para los complementos. Al final, no conseguí el vehículo y todavía estoy esperando mi depósito tres semanas y unas 20 llamadas telefónicas más tarde.

Traducido