Lori Mastrantoni

Repaso de All-Care Animal Referral Cente...

Mi perro no podía respirar y la llevé a All Care a...

Mi perro no podía respirar y la llevé a All Care a las 10 pm del 16/9. Tocó el timbre, nadie respondió; llamó y después de 6 timbres un hombre grosero respondió el teléfono. Le dije que estaba fuera de la puerta y que mi perro tenía dificultad para respirar. Me preguntó si había estado allí antes (no veo qué diferencia hay de ser un veterinario de emergencia). Nuevamente le pedí que abriera la puerta ya que mi perro no podía respirar. Dijo que no pueden dejar entrar a los pacientes cuando no hay un médico. Le pregunté cuánto tiempo antes de que llegara un médico. Dijo al menos 20 minutos. Así que me fui y fui a la clínica veterinaria de emergencia en Clermont. Pasaron unos 30 minutos desde que llegué a All Care y se negaron a ayudar hasta que llegué al otro veterinario de emergencia. Mi perro murió 5 minutos antes de que yo llegara. Culpo de su muerte a All Care. Si hubiera recibido ayuda, habría tenido una oportunidad. Nunca volveré a usar esta instalación. Llamé hoy para quejarme y me dijeron que un gerente me devolvería la llamada, cosa que nunca hicieron. Si valoras la vida de tu mascota no la lleves aquí en caso de emergencia.

Traducido