Chris Nyhan

Repaso de Hilton Sorrento Palace

Ummm ... ¿Palacio? No. Estábamos muy decepcionados...

Ummm ... ¿Palacio? No. Estábamos muy decepcionados con este hotel. Me he alojado en hoteles de 3 estrellas de eficiencia con alojamientos de mayor calidad.

Cuando pedimos dos habitaciones diferentes, su intento de abordar nuestras preocupaciones fue ofrecernos dos habitaciones peores. Cortésmente lo rechazamos.

El vestíbulo es precioso. Los espacios públicos son bonitos. El sitio web tiene hermosas fotos. No te quedes aquí.

Mi esposa, mi hijo y yo reservamos dos habitaciones. Ambos fueron vergonzosos. Estas son supuestamente sus habitaciones recién remodeladas. Por favor vea las fotos. El pomo de la puerta se está cayendo. El sistema de seguridad con tarjeta de acceso se está cayendo de la pared y el porche no ve nada más que un montón de pintura desconchada. No hay armario. Si desea colgar su ropa en una percha, prepárese para mirarla en un perchero abierto día y noche. La caja fuerte de seguridad es de la década de 1980 y requería una llave.

Además de eso, nuestra estadía comenzó con una visita de mantenimiento para reparar las persianas que no cerraban, seguida por el hombre de mantenimiento que se fue y nos dejó fuera de la habitación.

El aire acondicionado no funcionó en una de las habitaciones durante dos días.

Nos hemos alojado en muchos hoteles en los últimos años. Un pequeño problema de vez en cuando está bien y se puede perdonar fácilmente. Es raro que me sorprenda tanto el fracaso de un hotel. Aquí, me sorprendió.

Por el precio, hay fácilmente veinte hoteles que se adaptan mejor a sus necesidades. Te recomiendo que busques en otro lado.

Nota: este lugar está fuera de la ciudad. Esté preparado para dar un largo paseo o tomar un taxi en cualquier momento que desee ir a almorzar o cenar.

Traducido