Gene Tognacci

Repaso de Mercedes-Benz of Westminster

¡Qué experiencia tan increíble! El viernes a las 1...

¡Qué experiencia tan increíble! El viernes a las 13:00 envié un correo electrónico sobre un Mercedes usado en eBay que Westminster estaba anunciando. Después de intercambiar correos electrónicos rápidos con Jared, el gerente de ventas, y Josh Grimm, un representante de ventas, me dijeron que podía tener un Mercedes nuevo por menos del pago mensual de uno usado.

Estaba comprando el pago y eso fue todo lo que necesité para hacer una cita para el día siguiente.
Desde el momento en que mi esposa y yo entramos en el concesionario, fue la experiencia de compra de automóviles más agradable y placentera que he tenido en 44 años de compra de automóviles.

Josh es realmente asombroso. Al instante, sentí que un amigo me estaba entrenando y apoyando para conseguir el auto exacto que quería al precio prometido. Su conocimiento del producto era claramente evidente, pero lo más impresionante fue la forma en que pudo conectarse con mis deseos tácitos. Josh conoce a la gente y no presiona.

A las 3:30 de la tarde del sábado salía del concesionario con el coche de mis sueños ... y al precio exacto prometido el día anterior. Sin trucos, nada escondido. Hasta el centavo.

Está claro que Josh y todos los que conocí no solo sienten pasión por Mercedes, quieren compartir ese entusiasmo y pasión. Es infeccioso. Una semana después, sigo sonriendo de oreja a oreja cuando pienso en mi experiencia en Westminster.

Traducido