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Maverick Ninja

4 hace años que

Si fuera posible dejar una reseña con menos estrel...

Si fuera posible dejar una reseña con menos estrellas, lo haría.
Afortunadamente, no tuvimos que usar Anise Catering. Sin embargo, deseo advertir a otros sobre las prácticas comerciales increíblemente ilícitas que experimentamos. Fue simplemente angustiante.



El propio propietario, Mark, no existía hasta que amenazamos con emprender acciones legales. A pesar de eso, el 'servicio al cliente' argumentativo y grosero, repugnante de todo el personal.
Esto tomó 5 meses y causó malestar y lágrimas antes del gran día. Entonces, de repente, después de algunas llamadas telefónicas firmes de nosotros y otra parte importante; Nuestro dinero fue devuelto en su totalidad. Personalmente, recomendaría evitar esta empresa por completo, pero si decide entregar algo de efectivo, ¡buena suerte!

No hubo remordimiento ni disculpas por parte de ningún miembro del personal a pesar de que estaban muy conscientes del dolor y la preocupación financiera que nos causaron.
No puedo enfatizar cuán real y preocupante fue esto: que una empresa diga "Bueno, nos has pagado un depósito, por lo tanto, eso significa que tienes que usarnos. Si vas a otro lado, entonces nos quedamos con tu depósito de todos modos, es su problema si no está contento ".

Nos enteramos de otras dos parejas que tuvieron una experiencia muy similar a la nuestra con Anise durante nuestro viaje de planificación de la boda, que también tuvieron que seguir el mismo camino y buscar un nuevo proveedor después de luchar por la devolución de su dinero.
Horrible y espantoso de principio a fin. No entiendo cómo todavía se negocian.

Traducido

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