Repaso de Telekom Romania

4 hace años que

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¡De mal en peor!

En el correo dices que se ajustará la cantidad de 685,98 lei sin IVA, y en la última factura solo se ajustaron 775,32 lei con IVA, como resultado de este error se han suspendido los servicios de mi suscripción a Mobile 13. Después de aproximadamente 3 horas de hablar en el Call Center con diferentes operadores pude reactivar mis servicios de suscripción. Te burlas de mí, un hombre de buena fe, de mi época. Los operadores no quisieron darme un número de registro por el incidente con la suspensión de servicios ni enviarme esta notificación por correo electrónico. Ustedes solo son amateurs, lamento sinceramente ser suscriptor de Telekom del cual ganaste el juego, no encontré acuerdo, no pude hablar con un superior de estos problemas, porque no quieren involucrarse. Si Telekom se equivoca todo está bien, pero si no tengo la culpa y sigo jodido por los servicios por los que pagan ¿qué se entiende como estamos en Rumanía y es así?

Me avergüenza decir que soy suscriptor de Telekom.
Un suscriptor en la pared, un mes de llamadas y notificaciones por correo electrónico, pero tienes la impresión de que tengo todo el tiempo del mundo y toda la paciencia. Durante estas llamadas, escribiendo notificaciones, fui a la Policía por la denuncia, querido Telekom podría pasarlo con mis hijos, ¿con qué derecho perdí el tiempo? ¿Con qué derecho suspenden mis servicios sin previo aviso? Estimado Telekom, ¡lograste hacer de estas vacaciones de invierno un calvario para mí!

¡Bueno!

¡No hay experiencia juntos!

Telekom Romania logró ejecutar fraudulentamente en mi nombre y en mi nombre dos contratos de suscripción después de los cuales hablamos en Marruecos, por un total de unos 900 lei. Me resulta muy difícil hablar con ellos en el Call Center, he solicitado copias de los dos contratos y el operador me dice que no me los pueden enviar. Otro me pregunta que me quedé mucho tiempo (un mes) con las dos suscripciones sin hacer nada.
#nutelekom

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