Laurie Fliehler

Repaso de Capitol chevrolet

No me importa tener que esperar a que arreglen mi ...

No me importa tener que esperar a que arreglen mi coche. Incluso si es una semana o incluso dos semanas. Soy consciente de que está ocurriendo una pandemia y una grave escasez de personal EN TODAS PARTES. Ya que sé que este es el caso, ¿cuál fue el propósito de decirme que mi auto estaba listo el viernes a las 6 p.m., listo el sábado a las 2 p.m. (mintió y dijo que mi teléfono celular fue llamado, no fue así)? Cuando vinimos a recogerlo, ¡TODAVÍA no estaba completamente listo! Tuvimos que retirarlo para que pudieran terminar lo que debería haberse completado en uno de los dos días que Capitol dijo que estaba listo. No es tan importante porque, como dije, soy consciente de que la pandemia está causando estragos en todas partes, pero la honestidad no tiene por qué verse comprometida. Simplemente sea honesto y diga: "Oye, señora, esta es una solución de $ 1,700. Puede tomar algún tiempo, por favor, permítanos tener este tiempo para reparar su automóvil correctamente". Hubiera sido mucho más apreciado.

Traducido