JJ Ottawa

Repaso de Quest Trade

No hay servicio de atención al cliente por el mome...

No hay servicio de atención al cliente por el momento. Tengo inversiones con varias otras empresas y no tienen este problema.
En los últimos meses les he enviado varios correos electrónicos en busca de información, sin más respuesta que la respuesta de stock de que están teniendo problemas con Covid.
Intenté telefonearlos varias veces y me rendí. Hoy he vuelto a llamar y he solicitado una devolución de llamada. El tiempo estimado fue de 30 minutos, ahora es más de una hora y no hay devolución de llamada. Esto es por un problema importante de administración de cuentas. Miré el chat en línea, pero el tiempo estimado de respuesta fue de 2 horas a pesar de que era el número 40 en la fila. ¡Esto da miedo!

Traducido