Lou Rotella

Repaso de Hickory Park Furniture Galleri...

Creo que es importante mantener a los compradores ...

Creo que es importante mantener a los compradores potenciales al tanto de sus experiencias con los vendedores con el fin de mantenerlos (al vendedor) motivados para brindarle el mejor servicio posible a usted, el consumidor.

Estoy de acuerdo con el crítico anterior. La gente de ventas es muy útil durante la etapa de compra. Pero una vez que hicieron la venta, el servicio fue terrible.

Pedimos un juego de cocina y nos dijeron que la entrega sería en aproximadamente 6 semanas. El set llegó después de 3 semanas. El envío es otra historia (y, por cierto, Hickory Parks le dice que su transportista es el mejor).

Cuando me notificaron que los muebles estaban adentro (por correo electrónico) intenté comunicarme con mi vendedor que nunca devolvió mis llamadas o correos electrónicos. Finalmente conseguí hablar con un representante de la tienda que me ayudó.

Hickory Parks no comenzaría el proceso de envío hasta que los muebles estuvieran completamente pagados. Como lo indicó el revisor anterior, pago en efectivo a la persona que realiza la entrega. Digo proceso porque eso es lo que es. Después de una semana, el remitente se comunicará con usted y le informará que le notificará con una semana de anticipación. Finalmente programamos una semana en abril y el remitente no puede decirme qué día se entregarán los muebles. Han pasado casi 3 semanas desde que pagué por completo estos muebles y aún no tengo idea de cuándo se entregarán. Si el remitente no puede decirle el día de entrega durante la semana, se supone que el producto debe entregarse, que es bastante pobre.

No recomendaría Hickory Parks a nadie. Si decide ir con ellos, planee una buena experiencia por adelantado pero un servicio terrible al final.

Traducido