tim mahoney

Repaso de BMW of Springfield

Amo mi cpo que compré pero odio el servicio. Prime...

Amo mi cpo que compré pero odio el servicio. Primera vez que tuve un problema con la unidad conectada. Lo recogí y el techo corredizo no se cerraba y dejaron una mancha de grasa en mi alfombra. Lo traje de vuelta y la mancha de grasa todavía estaba allí. El tiempo de espera típico es de 45 minutos para que incluso se revise el automóvil. Actualmente estoy esperando 90 minutos para un cambio de aceite a pesar de que me dijeron por teléfono que me darían un préstamo y que podría recoger mi coche al día siguiente.

Después de hablar con el gerente de servicio Tino, reemplazaron una llanta que tenía un agujero y detallaron el auto sin cargo. Tino también dijo que me ofrecería una oferta de garantía extendida cuando estuviera listo para comprar.

Traducido