Barbara Pellegrino

Repaso de Optimum RV

Una estrella en lugar de cero porque nuestro vende...

Una estrella en lugar de cero porque nuestro vendedor trabajó muy duro para vendernos el RV perfecto. Desafortunadamente, a pesar de que nuestro crédito se procesó de inmediato, el departamento de finanzas tardó días en recibir el desglose del pago, y solo sucedió después de varios mensajes de texto, correos electrónicos y llamadas telefónicas. Hubo excusa tras excusa, disculpas y continuos malentendidos. El contrato finalmente se envió solo para faltar nuestra información de intercambio acordada (que capturamos, pero nadie de su parte lo hizo). Cuando nos preguntaron, después de más excusas y disculpas de nuestro vendedor, nos informaron que cometieron un error y serían 8,000 $$ adicionales. No hace falta decir que cancelamos la compra y aconsejamos al comprador que tenga cuidado si utiliza su departamento de finanzas.

Traducido