Tony Medvetz

Repaso de Leupold & Stevens

Compré el telémetro láser RX-Fulldraw nuevo, poco ...

Compré el telémetro láser RX-Fulldraw nuevo, poco más de un año después, el telémetro no leería más de 15 yardas. Le expliqué el problema al departamento de atención al cliente de Leupold y le envié el telémetro. Les pedí que corrigieran el problema y me cargaran lo que fuera necesario para que el telémetro funcionara. Tardaron tres meses en enviar una carta con el telémetro indicando que estaba fuera de garantía y que no podían duplicar el problema ni confirmar el defecto. El telémetro no lee nada superior a 15 yardas y ni siquiera se intentó reparar el telémetro.

Le informé a Leupold que en los últimos 30 años he comprado más de 20.000 dólares en ópticas Leupold, incluidos visores y binoculares. Obviamente, no tienen lealtad de los clientes y no aprecian que los clientes que trabajan duro gasten su dinero en productos Leupold.

Ahora solo compraré Nikon, Vortex, Lecia, Swarorsky y otras ópticas de alta gama.

Traducido