Tessa Schoen

Repaso de Lazydays

Compramos una estrella holandesa usada de Lazy Day...

Compramos una estrella holandesa usada de Lazy Days a finales de febrero. Las más antiguas parecían estar en buena forma, pero eran una de sus ventas de menor precio. Nuestro vendedor Dave L nos mostró el lugar antes de mostrarnos las autocaravanas disponibles. Parecía genial, áreas de trabajo en abundancia, eficientes y ocupadas. Encontramos una autocaravana que podíamos pagar y pagamos el precio por el que "podían dejarla ir". Teníamos que irnos a casa esa tarde (CT) y el acuerdo era que regresaríamos en 3-4 semanas para llevarlo a casa. Dave nos aseguró que sería limpiado / inspeccionado a fondo y que la carretera sería digna, y que había problemas importantes que nos dejaría saber. Vino sin garantía debido al precio / edad, pero nuevamente, nos dijeron que harían una inspección minuciosa. Mi esposo reservó un vuelo con mi hermano para el 31/3. El día 29 (2 días antes de que lo recogiéramos después de que tuvieran 1 mes para prepararlo) mi esposo recibió un mensaje de voz que decía que tenían un problema con el autocar apagándose por completo "cuando se giraba el volante, pero no siempre sucedió "Él pensó que mi esposo ya estaba allí y dijo que pensaban que el problema estaba en la columna de dirección y que habían pedido una pieza y que estaría" con noche "y llegaría en algún momento del lunes con instalación el martes. Cuando John y mi hermano llegaron a Lazy Days el lunes alrededor de la 1:00 p. M., El vehículo recreativo estaba en el "parque" listo para que pasaran la noche y les dijeron que "todo está listo y haremos la inspección mañana a la mañana". . Eso se hizo y se fueron el martes a la mañana. Nunca dijeron que hicieron la reparación, pero John asumió que se hizo el lunes a la mañana, ya que dijeron que estaba "listo para funcionar". Viajaron a Atlanta para pasar la noche y alguien que los seguía les dijo que no tenían frenos ni luces traseras. Estacionaron al anochecer y salieron a la carretera por la mañana, recorrieron algunas millas, estaban navegando por una curva en la carretera cuando el autobús dejó de funcionar. Mi esposo luchó por llevarlo al costado de la carretera. Pidieron un remolque, esperaron 4 horas al costado de la carretera apenas saliendo de la carretera. Tuvieron que pasar la noche en el estacionamiento de un transatlántico de carga, esperar todo el día siguiente a que alguien solucionara el problema y el problema resultó ser un fusible en un área de muy difícil acceso. Fue encontrado por pura casualidad ya que fue tocado mientras el autocar estaba en marcha y el motor se apagó. Encontraron que el enchufe donde se iba a insertar el fusible estaba empujado hacia atrás y no se pudo hacer un contacto completo y estaba ennegrecido por el arco. Pudieron colocarlo en el lugar correcto y arrancar el coche. El mecánico en el depósito del transatlántico descubrió que las luces traseras estaban desenchufadas y, cuando estaban enchufadas, las luces de freno permanecían encendidas todo el tiempo, por lo que aún no tenían frenos ni luces traseras en funcionamiento. Llegaron a casa 2 días tarde y tuvieron que viajar sin luces de freno de Tampa a CT. Desde que llegué a casa, mi esposo ha hecho numerosas llamadas telefónicas a 4 personas diferentes en Lazy Days x 2 días y no he recibido llamadas de regreso. Sabían que había un problema, dijeron que encargaron una pieza para la columna de dirección, lo cual no creo y cuando recogieron el autocar le hicieron creer a mi esposo que lo habían arreglado. Estoy seguro de que el problema con el corte y apagado del autocar fue una situación posicional y cuando comenzó para ellos más tarde nunca investigaron por qué estaba sucediendo. Alguien también desconectó las luces de freno, sin saber quién, en lugar de arreglar el problema de que permanezcan encendidos todo el tiempo. Hemos incurrido en una factura de remolque de $ 475, hemos viajado más de 1400 millas sin frenos ni luces traseras y aún tenemos que pagarle a alguien para que solucione ese problema. Si alguien hubiera resultado herido debido a su negligencia, esta carta habría estado en otras manos. Cuando entras en Lazy Days te saluda un amable y buen muchacho "Hola, bienvenido a Lazy Days, tenemos café y agua de cortesía", pero cuando te vas, te olvidan en un nanosegundo. !!
Claudia Dickens Smith
Bethel CT

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