Michael Johanek

Repaso de Sahara Chrysler Jeep Dodge Ram

Por eso, el departamento de servicio sigue luchand...

Por eso, el departamento de servicio sigue luchando por mantener una comunicación clara. Tuve un problema con UCONNECT / Bluetooth y le dije al departamento de servicio que necesitaba que me diagnosticaran para que UCONNECT pudiera ayudar con la solución. Estoy más allá de la parte de millaje de la garantía, pero menos de tres años y este es un problema conocido con Darts. Salgo con un comprobante ordenando la pieza con el precio indicado como garantía. Los llamo para ver si ha llegado la pieza para concertar una cita para instalarla. Cita de las 9 am ... solo que ahora no saben nada sobre una garantía o uconnect trabajando en esto. Solo quiero que lo arreglen, así que acepto pagar. Pero mi cita a las 9 de la mañana no significa que tengan a alguien para trabajar en el coche ... quizás más tarde en la mañana. La experiencia es algo sacado de un episodio de Seinfeld. No sé por qué se molestan con una cita porque no creo que signifique lo que los demás piensan lo que significa ... de lo contrario, estarían listos en el auto. Dicho todo esto, el trabajo realizado en general ha sido bueno en el pasado. Si puedes superar la mala comunicación. Planeo darle una oportunidad a otro departamento de servicio en la ciudad la próxima vez que necesite servicio. Terminé con la frustración del departamento de servicio de Sahara.

Traducido