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AMANDA BROOKIE

4 hace años que

Estoy increíblemente decepcionado con el servicio ...

Estoy increíblemente decepcionado con el servicio que acabo de recibir en Apple Store. Después de derramar líquido en mi computadora, fui directamente a la Apple Store pensando que esta sería la mejor opción, y mi computadora en realidad se volvió a encender cuando llegué a la tienda. La persona que me registró me dijo que podían ayudarme. Esperé más de una hora para que un empleado de la tienda me dijera que no podían hacer nada más que enviar mi computadora. Me dijo esto sin siquiera desarmar mi computadora. Luego le pedí que abriera la computadora para al menos ver si todavía había líquido en ella, lo había. No puedo creer que esperé más de una hora para que me dijeran que podían enviar mi computadora, sin siquiera una oferta para mirar adentro y ver si podían sacar algo del líquido. Entiendo que las computadoras tienen que ser enviadas para ser reparadas, pero es absolutamente ridículo que este empleado ni siquiera se ofreciera a ver cuál fue el daño. NO volveré a utilizar la tienda Apple.

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