Frank Furfaro

Repaso de Fairmont Le Montreux Palace

Muy grosero, arrogante e inútil. Reservado y pagad...

Muy grosero, arrogante e inútil. Reservado y pagado por este hotel en su totalidad con 4 meses de antelación. Cuando llegamos al hotel después de 28 horas de viaje, nos dijeron que habían reservado el hotel dos veces y que teníamos que buscar otro hotel. ¿Cómo diablos es esto posible? Había pagado por adelantado con meses. Esto pasó hace un mes y todavía no me han devuelto el dinero que pagué para quedarme allí. Absolutamente disgustado de que un hotel pudiera hacer esto y no preocuparse en absoluto por lo que habían hecho.

Traducido