Sue Couch Repaso de Hotel Ville-Marie Best Western
El hotel está en una excelente ubicación para lleg...
El hotel está en una excelente ubicación para llegar al metro, restaurantes, bares y otros puntos de interés. El servicio de aparcacoches es muy confuso con muy poca área para estacionar durante el proceso de registro. El personal de recepción podría haber sido un poco más amable. Cuando preguntamos por un desayuno continental gratuito, nos dijeron que el hotel NO ofrece desayuno gratuito. Esto no es cierto porque otros han declarado en Trip Advisor que recibieron un desayuno gratis. Si no estaba incluido en el precio que pagamos, eso debería haberse indicado, no solo que nunca se ofrece. La habitación estaba bastante limpia. Encontramos una pastilla de jabón usada en el piso del baño con un pelo. Entonces, obviamente, el personal no revisó el piso del baño antes de irse.
El conserje y el servicio de aparcacoches fueron excepcionales, muy serviciales al darnos direcciones, mapas y ayudarnos a conseguir un taxi. Les daría cinco estrellas pero no al personal de recepción.
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