Evelyn Collazo

Repaso de Hudson Valley Federal Credit U...

He estado traumatizado y muy angustiado y muy pert...

He estado traumatizado y muy angustiado y muy perturbado por el manejo de un intento de préstamo. Si bien los representantes que hicieron todo lo posible por Tyler, Nick y Kaitlyn fueron increíbles, debo decir que la aseguradora Gwedowlyn Taylor convirtió la finalización del préstamo en una pesadilla. El asegurador fue muy, muy grosero y se negó a dejarme hablar con el supervisor y colgó el teléfono de manera no profesional al representante que me estaba ayudando. Debo decir que estoy furioso después de 3 días obteniendo documentos, un día que me ausenté del trabajo y las horas que pasé en este banco La Sra. Taylor justificó un Préstamo que ya fue aprobado y firmado por mí al 8.3 por ciento decidió que tenía que hacerlo. cambiarse a 10,5 ¿eh? ¿Cómo en el mundo después de un acuerdo firmado, un seguro obligatorio para la cobertura total que pagué con 6 meses de anticipación, esta mujer tan poco profesional dice que eso es 10.5? ¿Está loca o cree que vine en un bote banana? En ningún momento me dijeron que la tasa de interés cambiaría, por eso acepté continuar con el préstamo. Quiero saber después de perder mi tiempo, el tiempo de los distribuidores y un día de trabajo perdido, ¿quién será responsable de tal falta de profesionalismo? El préstamo fue manejado de manera inquietante. No estoy satisfecho en absoluto con el desastre total, aunque los empleados Nick Latiffin y Tyler Acevedo se disculparon mucho, este asegurador nunca debería trabajar para un banco, desperdició a sus compañeros de trabajo innumerables horas trabajando conmigo, horas de trabajo desperdiciadas debido a su terrible y horrible cliente. Servicio. Esta dama debería ser despedida, esa es mi opinión como miembro. ¿Niega el derecho a hablar con un supervisor a un miembro? ¡La verdadera ética del trabajo parece sospechosa!

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