T.Allen Repaso de Apple Canada
¿Por qué el consumidor no puede conseguir a alguie...
¿Por qué el consumidor no puede conseguir a alguien en la oficina central de Apple Canadá?
Tengo 3 productos de Apple y ya no trataré con esta empresa.
Me robaron mi Mac Book Pro y lo denuncié hace un mes. Hablé con un agente @Apple cuando llamé en un mes, ella tomó mi información, número de registro y nombre, etc. y afirmó que tomó nota de que fue robado a Apple y que nadie puede usarlo o registrarlo nuevamente con ellos.
Hoy, llamé y hablé con otro agente de Apple para verificar si alguien había intentado registrarlo y me estaban diciendo algo diferente. Afirmación No hay forma de que rastreen si alguien más registró mi computadora portátil, ella me lo está diciendo. ¿Cómo es posible que Apple les pida a sus consumidores que registren su producto, tomen mi información personal y el número de serie del producto, pero me dicen ahora que no pueden ver si el mismo número está registrado? Además, necesito que alguien de la oficina central se comunique conmigo y ni siquiera puedo contactar a nadie directamente. ¿Cómo es esta una empresa de renombre?
Como consumidores, no podemos gastar $ 2000.00 en un producto y alguien más puede robarlo y registrarlo con la misma compañía a la que lo compré, quien tomó mi información para afirmar que soy la única persona que puede registrar ese producto.
#hateApple. ¡Solo quieren el dinero de los consumidores y no les importa el servicio!
Le pedirá al periódico que escriba un artículo sobre esto. Creo que Apple no es una empresa honesta y no se preocupa por el consumidor. Desde que falleció Steve Jobs, RIP ... esta empresa es la peor.
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