Diane Shaw

Repaso de AWW Industries Division of DGL...

Recibí altavoces que bailan como regalo y le falta...

Recibí altavoces que bailan como regalo y le falta un cable de carga. Después de varios mensajes al servicio de atención al cliente y de comprar por mi cuenta un cable de carga, se descubrió que la batería no se cargaba. Mi 86 años. La abuela perdió el recibo y, queriendo hacer que este regalo especial funcionara, me acerqué nuevamente para preguntar si me enviarían solo el altavoz de carga. Para mi sorpresa y máxima alegría, compartieron que enviarían un nuevo juego completo. Lo acabo de recibir y estoy tan emocionado de que cumplieron su palabra. Estaba desanimado con la compañía en el servicio al cliente, pero al final lo lograron con gran éxito. Corregir un producto que estaba defectuoso sin el recibo dice mucho y, lo que es más importante para mí, hicieron un regalo de una Nana que significa mucho para mí. GRACIAS !!!!!!!

Traducido