Brian Baucom

Repaso de RE/MAX Essential

¡¡¡Tener cuidado!!! Intentarán quedarse con su dep...

¡¡¡Tener cuidado!!! Intentarán quedarse con su depósito de seguridad. Nos mudamos a una propiedad sucia y pedimos que la limpiaran, lo cual negaron. Cuando nos mudamos, limpiamos la propiedad mucho mejor que cómo la encontramos al momento de la mudanza. Pregunté si necesitaba estar presente durante el recorrido final y nos dijeron que no, que si hubiera algún problema, se comunicarían con nosotros al respecto. Nunca supimos nada y recibimos una parte de nuestro depósito de seguridad por correo. Cuando llamé y pregunté al respecto, me dijeron que había polvo en los zócalos, que la puerta corrediza de vidrio estaba sucia y que había algunas rayas en los gabinetes. Dijeron que estaba por encima del desgaste normal de una propiedad y se les cobró una tarifa de limpieza de $ 150. Además, tardaron 2 meses en conseguirnos la llave de la piscina de las instalaciones. Es difícil comunicarse por teléfono a veces teniendo que enviar un correo electrónico para obtener una respuesta, ya que no devolvieron los mensajes de voz. Operación mal ejecutada

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