George Sangiovanni

Repaso de Quality 1st Basement Systems

Mi experiencia con Q1st fue excelente. Acabo de co...

Mi experiencia con Q1st fue excelente. Acabo de comprar mi casa hace unos meses y tuve agua en mi sótano dos veces en 3 meses. Al no tener contactos en el área, confié en la información. proporcionada por un inspector de viviendas que utilicé una vez y las reseñas en línea que leí y tuve la suerte de haber encontrado Quality 1st Basements. Me reuní con algunos contratistas de paisajismo y un par de empresas de impermeabilización antes del primer trimestre, pero la mayoría de ellos no estaban tan informados o realmente parecían preocuparse por lo que necesitaba en lugar de lo que querían venderme. Desde la primera llamada telefónica hasta la finalización del trabajo, Q1st fue muy profesional y su servicio al cliente fue excelente. Envían un paquete de marketing muy agradable antes de que su chico programe una reunión contigo.
Mark, fue la persona con la que me reuní. Estaba informado pero no agresivo. Me dio algunas opciones y decidí lo que quería y podía pagar. Me sentí muy cómodo tratando con él y no sentí que fuera un argumento de venta. También tienen opciones de financiamiento a tasas decentes que fueron muy fáciles de solicitar. Eso me sorprendió gratamente.
Después de programar mi fecha de instalación, Kyle, su técnico de servicio, vino a mi casa aproximadamente una semana antes del trabajo y repasó cada paso de la instalación conmigo, incluida un área más efectiva para instalar la bomba de sumidero, que me gustó. .
La semana de la instalación, me llamaron para informarme que Jonathan era el líder del equipo para el trabajo y cuándo llegaría. Jonathan me llamó esa mañana y llegó a tiempo para empezar. Me explicó / me mostró exactamente dónde perforarían y me acompañó a fondo. Me mostró su progreso durante el trabajo para asegurarse de que yo estuviera satisfecho y me acomodó mucho en todo el proceso. Hicieron un buen trabajo y el sótano quedó en las mismas condiciones en las que estaba antes de empezar. Me sentí muy satisfecho. Y finalmente, Kyle me siguió después del trabajo para asegurarse de que todo saliera bien.
Según mi experiencia, recomendaría fácilmente Q1st Basements.
Mark, Kyle, Jonathan y todas las mujeres con las que hablé en su oficina fueron agradables, corteses y conocedores. Y el trabajo se hizo rápido pero bien.
Es difícil encontrar ese tipo de coherencia con las empresas en estos días.

Traducido