Michael DeFreitas

Repaso de BMW of North America, WoodClif...

Compré lo que pensaba era la "MÁQUINA DE CONDUCCIÓ...

Compré lo que pensaba era la "MÁQUINA DE CONDUCCIÓN ÚLTIMA". Lo que obtuve fue el "ÚLTIMO DOLOR DE CABEZA". Compré un BMW 650I CERTIFICADO PRE-PROPIEDAD de BMW of Devon IN PA. marzo de 2016. Tuve mi primera advertencia de mal funcionamiento del tren de transmisión en mi tablero unos meses después. ahora es 2018 y el problema sigue ocurriendo. BMW DE LA LÍNEA PRINCIPAL EN Filadelfia, lleva una sentencia solucionando el problema, pero la solución es temporal. Fui un inconveniente muchas veces, y simplemente llevé el auto v para ser "REPARADO". El "ULTIMATE iNSULT" fue este fin de semana 27/07/2018, estaba en Nueva York de visita, y alrededor de las 10 pm el automóvil se apagó en medio de una de las carreteras más transitadas de Nueva York (carril central). BMW, sabe que cuando el automóvil se apaga, la transmisión se bloquea para que no se pueda poner el automóvil en Neutral para rodar. No tenía forma de sacar el auto del carril, incluso con personas dispuestas a empujarme hacia un lado. Aún más "ULTIMATE INSULT", cuando finalmente llevé el auto al único CONCESIONARIO BMW EN Brooklyn Nueva York. Me sentí como si me estuvieran reteniendo, el representante inmediatamente comenzó a cotizar el costo de la mano de obra y cuánto tiempo tendría que quedarse con el automóvil. Le dije que este era un problema recurrente y sus palabras para mí fueron: "Esto no tiene nada que ver con nosotros, es el otro concesionario. Sé que cada concesionario es de propiedad independiente, pero también pensé que tenían que adherirse a un cierto estándar establecido por BMWUSA. Aparentemente estoy equivocado en mi pensamiento. Así que ahora tengo que incurrir en cargos por reparaciones que deberían haber sido hechas por un concesionario a otro concesionario. Si esto no es un robo en la carretera, entonces no sé qué es un robo ¡¡¡Ahí estoy mucho más en esta historia, que tomaría unas diez páginas más para explicar, estoy disgustado con toda la situación y ojalá nunca hubiera visto un CONCESIONARIO BMW !!!!

Traducido