Mary Robie

Repaso de Audi Mission Viejo

Le hubiera dado 5 estrellas excepto por el hecho d...

Le hubiera dado 5 estrellas excepto por el hecho de que tuve que llamar para conocer el estado de mi automóvil. Cuando dejé mi Q5 a las 9 am, pregunté cuánto tiempo tomaría un cambio de aceite porque consideré esperar. Cuando dijo 2 1/2 - 3 horas, opté por un coche de cortesía. Gracias a Dios que lo hice porque cuando no había recibido respuesta de mi asesor de servicio a las 3 pm, lo llamé para preguntarle el estado y, después de investigarlo, se disculpó que mi auto no estaría listo hasta las 4. Luego me envió un mensaje de texto confirmando que lo estaría. 4:30 con lavado. Les habría dado 5 estrellas, pero realmente necesitan trabajar en su seguimiento.

Traducido